超簡単!LINE公式のリッチメニューに電話ボタンを設定する方法!

LINE公式アカウントのリッチメニューに電話ボタンを設定したいけど、設定方法がわからず困っていませんか?

通常のやり方ではリッチメニューに「電話をかける」ボタンを設定することはできませんが、この記事では、リッチメニューに電話ボタンを設定する裏技の具体的な方法をステップバイステップでご紹介します。

特に、「LINE公式アカウントを使ってお店の集客を増やしたい」「顧客がスムーズに電話予約できるようにしたい」と考えている店舗オーナーの方にとって役立つ内容です。実際に設定を完了することで、顧客の利便性が高まり、電話予約の増加や集客効果が期待できますよ。

この記事を読み進めることで、通常ではできない裏技やさらにLINEを効果的に活用し、店舗の集客を効果的に強化する方法がわかるはずです。ぜひ今すぐ、LINE公式アカウントをフル活用して顧客の反応を引き出していきましょう!

この記事はこんな人におすすめです!

・リッチメニューに電話ボタンを設定したい人
・LINE公式アカウントを効果的に活用できていない店舗オーナー
・LINE公式アカウントで集客を強化したい人
・LINE公式アカウントで問い合わせ対応を効率化したい人
・さらに効果的なリッチメニューの活用方法を知りたい人

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目次

LINE公式のリッチメニューに電話ボタンを設定する方法

冒頭でもお伝えしたように、通常のやり方ではリッチメニューに「電話をかけさせる」ボタンを設定することはできません。

ただLINE公式アカウントのリッチメニューに電話ボタンを設定することができれば、顧客がワンタップで店舗に電話をかけられるようになり、予約や問い合わせのハードルがグッと下がります。特に、電話対応を強化したい方やリッチメニューを活用しきれていない方におすすめです。

以下では、設定の具体的な裏技の手順とコツをわかりやすく解説していますので、ぜひチェックしてみてください!リッチメニューを使った電話誘導の効果を最大限に引き出しましょう。

リッチメニューとは

リッチメニューとは、LINE公式アカウントで利用できる視覚的なメニュー機能のことです。ユーザーがトーク画面を開いたときに、画面の下部に表示されるボタン形式のメニューを指し、テキストや画像、リンク、ボタンなどを組み合わせて自由にカスタマイズできます。

この機能を活用することで、ユーザーにとってわかりやすい操作を提供でき、店舗や企業は顧客の行動を促すことができます。例えば、今回のようにリッチメニューに「電話する」ボタンを設置することで、ユーザーが迷わずに店舗へ電話予約を行えたり、リンクボタンを配置してオンラインショップやクーポンページに誘導したりと、幅広い用途で活用可能です。

リッチメニューの大きな特徴は、そのカスタマイズ性の高さと使いやすさにあります。画像やアイコンを用いることで、視覚的にアピールできるだけでなく、ボタンにアクションを設定することで、ユーザーの行動を直接誘導できます。これにより、LINE公式アカウントを訪れたユーザーに対して、店舗やサービスの魅力を伝えやすくなるだけでなく、クリックやタップによる行動を促進することが可能です。

つまり、リッチメニューはLINE公式アカウントの重要な機能のひとつであり、視覚的にわかりやすい操作を提供することで、顧客の利便性を向上させ、店舗や企業の売上やサービスの認知度向上に大きく貢献するツールと言えます。

リッチメニューの画像サイズは
「2500 × 1686px」「2500 × 843px」このどちらかで作成しましょう!

電話誘導を行うメリットとは?

LINE公式アカウントで電話誘導を行うことには大きなメリットがあります。LINEは日常的に使われているツールであり、ユーザーとのコミュニケーションをスムーズに行えるからです。また、電話ボタンを設置することで、わざわざ電話番号を探させることなく、ボタンひとつで通話が可能になるため、顧客のストレスが減少します。

例えば、LINEのトーク画面から「電話する」ボタンをタップするだけで、お客様がすぐに店舗に予約の電話をかけられるため、特にシニア層や忙しいビジネスパーソンにとって、予約など問い合わせのハードルが低くなります。

一方で、「電話をあまり活用しない顧客もいるのでは?」と心配するかもしれません。確かに、全ての顧客が電話を利用するわけではありませんが、電話での問い合わせを希望する顧客に対しては効果的な方法です。

したがって、LINE公式アカウントのリッチメニューに電話ボタンを設置することで、電話予約や問い合わせを増やし、顧客満足度を高めることができます。

電話ボタンを設定する際に注意すべきポイント

電話ボタンを設定する際には、ボタンの配置やリンク先の正確性に注意しましょう。ボタンを誤った位置に配置してしまったり、リンク先の電話番号が間違っていると、顧客が混乱し、店舗への信頼度が下がってしまいます。

例えば、リッチメニューのボタンを目立たない場所に置いてしまうと、ユーザーは電話ボタンを見つけることができず、せっかく設定したのに利用されないという状況になりかねません。また、間違った電話番号にリンクされていたら、顧客は誤解し、店舗に不信感を抱く可能性もあります。

設定ミスは意外と見落としがちで、顧客が最初にミスに気づくことが多いのです。そのため、設定の際は必ず配置やリンク先を入念に確認し、電話ボタンが正しく機能することをテストすることが大切です。

リッチメニューに電話をかける裏技

リッチメニューに電話ボタンを追加する手順はシンプルです。LINE公式アカウントの管理画面からリッチメニューを新規作成し、「ボタン追加」を選択するだけで、電話ボタンを作成できます。

ボタンのアクションを「電話をかける」に設定し、リンク先の電話番号を入力すれば設定は完了です。さらに、デザインを調整し、ボタンのサイズや配置を決めることで、視覚的にわかりやすいリッチメニューが完成します。

STEP
リッチメニューを用意する

まずはあらかじめ設定するために必要なリッチメニューを作成しましょう!

STEP
LINE公式アカウントの管理画面にログイン

リッチメニューの設定はLINE公式アカウントにログインして行います。

STEP
リッチメニューを作成から設定する

管理画面の左のメニューから「リッチメニュー」「作成」から「画像」を設定して電話をかけさせたいボタンに設定をしていきます。

STEP
アクションは「リンク」を選択する
STEP
URLの部分を変更する

tel: ◯◯◯-◯◯◯◯-◯◯◯◯ (電話番号)
(例:tel:050-1234-5678)

通常はURLなので「https://」で始まりますが、個々の部分を「tel:」のあとに電話番号を入力することで電話番号として発信されるようになります。

STEP
しっかり動作確認する

設定をした後は、リッチメニューを実際に自分に表示させて必ずテストしてみましょう!ここの確認を怠ると、ちゃんと設定できておらず実際に電話がかからなかったり、最悪は間違った電話番号で発信したりする可能性があります。信用問題になりますので必ずやりましょうね!

LINE公式のリッチメニューに電話ボタンの効果的な使い方

LINE公式アカウントのリッチメニューに電話ボタンを設置することで、顧客がワンタップで予約や問い合わせができるため、対応のスピードと利便性が大幅に向上します。ただ設置するだけではもったいないので、さらに効果的に活用するポイントを押さえて、集客力を高めていきましょう!


以下の見出しでは、電話ボタンをもっと活用するための具体的な方法や工夫を解説していきます。リッチメニューを最大限に生かすために、ぜひチェックしてみてください!

リッチメニューの電話ボタンを目立たせるデザインのコツ

電話ボタンを目立たせるデザインにすることが、クリック率を高めるカギです。視覚的にわかりやすいデザインにすることで、顧客が迷うことなくボタンをタップし、電話をかけるアクションを促せるからです。

例えば、電話ボタンの背景色をコントラストの強い赤や黄色にし、ボタンの文字に「電話する」や「すぐに電話をかける」といった明確なアクションを示すテキストを追加することで、視覚的に顧客の注意を引きやすくなります。また、余白を十分に取って他のボタンと区別することで、ボタンの存在感を高めることができます。

ただし、デザインを凝りすぎてしまうと、逆にユーザーが押しづらく感じることもあります。

そのため、シンプルかつ目立つデザインを意識して、電話ボタンを設定することが効果的です。

電話ボタンをタップさせるための導線のコツ

電話ボタンをタップさせるための導線を考えることが重要です。顧客が自然な流れで電話ボタンをタップできるように、リッチメニューの他の要素やメッセージとの連動を考慮する必要があるからです。

例えば、リッチメニューの上部には「詳細情報はこちら」といったリンクボタンを配置し、興味を持った顧客に詳細ページを見てもらった上で、電話ボタンをタップするよう誘導します。また、「今すぐ電話で予約を!」といったアクションを促すメッセージをLINE公式アカウントから送信することで、リッチメニューとの連携を強化し、顧客の行動を後押しします。

あまりに多くの導線を引いてしまうと、顧客が混乱してしまうこともあります。

そのため、シンプルな導線設計を心がけ、顧客がスムーズに電話ボタンをタップできるように設定しましょう。

リッチメニューをさらに効果的に使うためには

リッチメニューをさらに効果的に使うためには、LINE拡張ツール「エルメ」を活用することがポイントです。エルメを使えば、リッチメニューと自動応答やシナリオ配信を連携させ、顧客対応を効率化し、LINE公式アカウントのパフォーマンスを格段に向上させることができます。

例えば、リッチメニューに「電話予約」ボタンを設置し、顧客がボタンを押した際に自動で「ご予約ありがとうございます。希望の日時をお知らせください」といったメッセージを送ることが可能です。これにより、対応の手間を減らしつつ、顧客の利便性を高めることができます。

さらに、エルメはリッチメニューのボタンごとのクリック数や反応率を詳細に分析できるため、どのメニューが効果的かを把握し、改善に役立てられます。また、リッチメニューを通じてクーポン配布や期間限定キャンペーンを行い、エルメでその効果を自動的に追跡・管理することも可能です。

つまり、エルメを活用することで、リッチメニューの設定や管理が簡単になるだけでなく、顧客対応の自動化やデータ分析を通じて、LINE公式アカウントを使った集客や売上アップをより効果的に行うことができるようになります。これにより、少ない労力で高い成果を得られるため、LINE運用を強化したい店舗や企業にとって、非常に魅力的なツールです。

エルメを使えば今回のめんどくさい裏技を使わずに、かんたんにリッチメニューに電話ボタンを設定することも可能になります!

総括:LINE公式のリッチメニューに電話ボタンを活用する

LINE公式アカウントのリッチメニューに電話ボタンを設定すると、顧客がワンタップで簡単に電話をかけられるようになり、予約や問い合わせの機会を増やすことができます。特に、電話対応を重要視している店舗では、リッチメニューの電話ボタンを設置することで、顧客の利便性が向上し、結果として予約数や来店数のアップにつながります。

さらに、LINE拡張ツール「エルメ」を活用すれば、電話ボタンを押した瞬間に自動でフォローメッセージを送ったり、クリック数や利用状況をデータで確認できるため、効果的なLINE運用が簡単に実現できます。

エルメは無料でお試し利用できるので、まずは気軽に使ってみるのをおすすめします。リッチメニューの活用方法がぐっと広がり、LINE公式アカウントの運用効果を大幅に向上させることができます。LINE運用をもっと充実させたいと感じている方は、ぜひ今すぐエルメを活用して、LINE公式アカウントの運用をワンランク上のレベルへ引き上げましょう!

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